Развитие цифровой платформы для людей с диабетом и врачей

Производитель глюкометров

Развитие цифровой платформы для людей с диабетом и врачей

Мы доработали цифровую платформу международного производителя глюкометров: исправили передачу измерений с ранее поддерживаемого устройства, подключили ещё одну модель и настроили автоматическую передачу данных в кабинет врача.

Платформа для пациентов и врачей

Наш заказчик выпускает глюкометры и другую продукцию для измерения уровня глюкозы в крови: ручки для прокалывания, тест-полоски и контрольные растворы. Его цифровая платформа предназначена в том числе для пациентов, врачей и администраторов, которым доступны веб-приложения.

Сбой передачи измерений

Когда мы подключились к проекту, приложение уже работало с одной моделью глюкометра, но данные с неё передавались некорректно. Нам предстояло исправить синхронизацию и добавить поддержку новой модели, чтобы владельцы обоих устройств могли сохранять измерения в приложении. При развитии платформы также важно было учитывать чувствительность медицинских данных: перед выпуском сборки проходили проверку на соответствие международным стандартам качества и безопасности.

От глюкометра до врача

Мы доработали мобильные приложения для iOS и Android и веб-кабинеты врачей и пациентов. Для человека с диабетом приложение служит электронным дневником самоконтроля: соединяется с глюкометром по беспроводной связи, автоматически сохраняет измерения и показывает их в таблицах и на графиках. Пациент может дополнить дневник вручную, внеся сведения о глюкозе, инсулине, углеводах и двигательной активности, а также поделиться данными по электронной почте или СМС. Для покупки продукции производителя мы настроили переход из приложения в авторизованный магазин бренда на крупной торговой интернет-площадке.

Опубликованный блок заказа тест-полосок с кнопкой и обозначением перехода на маркетплейс

Мы восстановили передачу измерений с модели глюкометра, которая уже поддерживалась приложением, и подключили к нему новую модель производителя. Чтобы проверить работу с обоими устройствами, заказчик предоставил тестовые глюкометры, а мы отправили их членам команды. Они измеряли собственный уровень глюкозы и следили, как результаты поступают в приложение. Так мы проверили тот же путь, который проходит пациент: от измерения до записи в дневнике.

Для регулярной передачи измерений врачу мы связали платформу с региональными медицинскими информационными системами. Разработали программный интерфейс, через который эти системы получают данные с глюкометров. Сначала медицинская система регистрирует выданное пациенту устройство и связывает его с медицинской организацией. Затем она автоматически и регулярно запрашивает измерения этого глюкометра, а платформа возвращает данные. Так сведения поступают в личный кабинет врача без активного участия пациента.

Данные без ручной пересылки

Обе поддерживаемые модели глюкометров корректно связываются с приложением и передают измерения. Врачи получают эти сведения автоматически через региональные медицинские системы. Пациенту больше не требуется экспортировать документы и пересылать их по почте. Актуальные данные доступны врачу без дополнительных визитов пациента в клинику или звонков для их передачи.

Таблица «Мои пациенты» в кабинете врача с частотой измерений и средней глюкозой

В период работы над проектом приложениями ежедневно пользовались десятки тысяч людей с диабетом. За время нашей работы рейтинг приложений в Google Play и App Store вырос с 2 до 4+.

Частые вопросы

Какую задачу команда решала в существующем приложении?

Мы исправили передачу измерений с глюкометра, который уже был подключён к приложению, и добавили поддержку новой модели. В результате владельцы обоих устройств могут сохранять измерения в приложении.

Как измерения глюкометра поступают в кабинет врача?

Команда разработала программный интерфейс обмена данными и настроила интеграции с региональными медицинскими информационными системами. Через них данные глюкометра регулярно поступают в личный кабинет врача без активного участия пациента.

Что пациент может делать в электронном дневнике самоконтроля?

Измерения глюкометра передаются по беспроводному соединению и автоматически сохраняются в приложении. Пациент может просматривать их в таблицах и на графиках, делиться ими по электронной почте или через СМС, а также вручную вносить данные о глюкозе, инсулине, углеводах и двигательной активности.

Какие требования учитывали при работе с чувствительной информацией?

Перед релизом сборка проходила проверку на соответствие международным стандартам качества и безопасности. Команда также регулярно проходила специальные тренинги по информационной безопасности и другим аспектам качества.

Обсудим ваш проект

Расскажите о задаче — поможем найти подходящее решение.