B2B-портал Онлайн-платформа для автоматизации взаимодействия компании с корпоративными клиентами, дилерами и партнёрами
ERP (Enterprise Resource Planning) Корпоративная система для управления ресурсами и бизнес-процессами предприятия, объединяющая данные и операции компании в едином информационном пространстве
MVP (Minimum Viable Product) Минимально жизнеспособная версия продукта, позволяющая быстро проверить идею на реальных пользователях с минимальными затратами времени и ресурсов
АРМ (автоматизированное рабочее место) Специализированное программное решение для автоматизации работы сотрудников и выполнения профессиональных задач в единой информационной системе
Мобильный сканер Программное решение для мобильных устройств, предназначенное для быстрого сбора, распознавания и передачи данных в корпоративные информационные системы
ИИ-агент Интеллектуальный программный помощник, который автоматизирует выполнение бизнес-задач, взаимодействует с пользователями и корпоративными системами, а также действует без постоянного участия человека
ИИ-ассистент Интеллектуальная система для поддержки сотрудников и клиентов, обеспечивающая быстрый доступ к информации, автоматизацию типовых операций и взаимодействие на естественном языке
Интернет-магазин Онлайн-платформа для продажи товаров через интернет, позволяющая пользователям выбирать продукцию, оформлять заказы, оплачивать покупки и отслеживать доставку
Мобильное рабочее место (МРМ) Мобильное приложение для автоматизации работы сотрудников и доступа к корпоративным данным и бизнес-процессам из любой точки
Омниканальность Подход к объединению онлайн- и офлайн-каналов, клиентских данных и бизнес-систем в единый процесс продаж, сервиса и коммуникаций
Омниканальный маркетинг Подход к управлению маркетинговыми коммуникациями, при котором каналы, клиентские данные и бизнес-системы работают как единый контур привлечения, удержания и повторных продаж.
Роботизация бизнес-процессов (RPA) Подход к автоматизации повторяемых операций в бизнес-процессах с помощью программных роботов, которые работают с интерфейсами, данными и корпоративными системами
ТОРО (техническое обслуживание и ремонт оборудования), ТОиР Подход к планированию, выполнению и контролю обслуживания оборудования, который помогает снижать простои, управлять ремонтами и поддерживать производственные активы в рабочем состоянии.