Аналитика
и продуктовый дизайн

Исследования, аналитика и гипотезы
Яркие дизайн-концепции и понятные интерфейсы
Рост показателей конверсии и удержания клиентов

Research

Analytics

CJM

USM

UserFlow

UseCase

Wireframe

Usability

Этапы работ

1. Концепция продукта

2. Проектная аналитика

3. Дизайн продукта

Концепция продукта

Концепция позволяет перейти от абстрактной идеи к единому видению продукта и синхронизировать ожидания клиента с возможностями команды.

Проводим встречи со стейкхолдерами, собираем данные и погружаемся в задачи бизнеса. Исследуем рынок и аудиторию. Смотрим на продукт глазами пользователя и проектируем CJM. Организуем продуктовую сессию и генерируем новые идеи. Чем тщательнее работа — тем яснее очертания продукта и выше шансы создать эффективный инструмент.

Артефакты

Текстовое описание видения продукта

Верхнеуровневая архитектура системы

Предварительная дорожная карта развития

Павел Голуб

Директор по развитию
arcsinus

Концепция помогает приземлить идею на реальность. Если на стадии идеи каждый мог представлять будущий продукт по-своему, то концепт приводит к общему видению результата, чётко определяя ограничения и приоритеты.

Проектная аналитика

Аналитическая работа позволяет сформулировать функциональные и нефункциональные требования, проверить их на полноту и непротиворечивость, уточнить проблемные места и декомпозировать проект на задачи.

Изучаем всю доступную информацию, проводим дополнительные интервью с представителями аудитории и бизнеса. Выясняем детали. Описываем сценарии использования продукта и его взаимосвязи с другими системами, создаём модели данных, проектируем API. Формируем продуктовый бэклог.

Артефакты

Features list — cписок функциональных возможностей системы

User Story Map — карта пользовательских историй

Описания пользовательских историй

Бэклог задач для разработчиков и дизайнеров

Технические истории или спецификации

Александр Обысов

Генеральный директор arcsinus

Глубокая аналитическая работа на начальном этапе проекта позволяет сделать процесс разработки управляемым, а результат прогнозируемым.

Дизайн продукта

В интерфейсе объединяем интересы пользователей и бизнеса в единый флоу. Создаём продуктовый дизайн на основе аналитических данных и систематизированных требований.

Проектируем экраны и логику взаимодействия в рамках каждого сценария. Разрабатываем дизайн-систему и раскладываем её на компоненты. Работаем в соответствии с Human Interface Guidelines и Google Material Design.

Регламент дизайн-процесса в компании ускоряет и упорядочивает работу над проектом. Компоненты и варианты помогают переиспользовать часто встречающиеся элементы, а ветки (figma branches) — понять, какой дизайн уже используется в продукте, а какой ещё согласовывается.

Артефакты

Дизайн-концепция продукта

Макеты экранов в соответствии с фирменным стилем бренда

Интерактивный прототип продукта

Дизайн-система — библиотека готовых компонентов, которые можно использовать в других продуктах

Игорь Скрипка

Руководитель отдела проектирования и дизайна
arcsinus

При разработке UX/UI мы предлагаем пользователю решения, которые позволяют совершать привычные действия. Это положительно влияет на продуктовые метрики.