Цифровая платформа для взаимодействия клиентов и консультантов
- 100 тыс+
- MAU (активных пользователей в месяц)
- x2
- Увеличение среднего чека
- 4.8
- Рейтинг в App Store
- -30%
- Снижение нагрузки на колл-центр
О проекте
Разработка мобильного приложения для управления доставкой товаров для одного из крупнейших ритейлеров России. Приложение позволяет курьерам эффективно управлять заказами, оптимизировать маршруты и взаимодействовать с клиентами в режиме реального времени.
Основные функции
- Автоматическое построение оптимального маршрута доставки
- Интеграция с картами и навигацией
- Push-уведомления о новых заказах
- Онлайн-чат с клиентами и поддержкой
- Сканирование штрих-кодов и QR-кодов
- Статистика и аналитика работы курьера
Технологии
Приложение разработано с использованием React Native для кроссплатформенной разработки, что позволило создать единую кодовую базу для iOS и Android. Backend построен на Node.js с использованием микросервисной архитектуры. Для работы с картами используется Google Maps API, а для push-уведомлений — Firebase Cloud Messaging.
Предоставленные услуги
Разработка IT-системБыстрый запуск и предсказуемый бюджет за счёт системного применения ИИ. Фиксированная стоимость или оплата по факту.ПоддержкаСтабильная работа и развитие ваших IT-систем с гарантией SLA. Фиксированная стоимость или оплата по факту.Автоматизация операционных задачУбираем ручную рутину из операционных процессов за дни, а не месяцы.Результаты
После внедрения приложения эффективность работы курьерской службы выросла на 40%. Среднее время доставки сократилось на 25%, а количество успешных доставок увеличилось до 98%. Приложение получило высокие оценки от пользователей и было отмечено наградой Best Mobile App 2025 в категории B2B решений.
Обсудим ваш проект
Оставьте заявку, и наши эксперты подготовят предварительную оценку сроков и стоимости с учетом применения ИИ-инструментов.